案例模板
1. 客户背景
客户是什么行业、什么阶段、公司大概多大、组织结构有什么特点。
2. 客户最初找到我们的原因
写清楚对方一开始说的表面问题，比如：高管磨合差、老板总改方向、会议无效、项目推进慢。
3. 我们后来发现的真实问题
把问题从表面翻译成更深层的结构，例如：愿景不稳、关系错位、关键补位劳动无人承认、组织没有说真话空间。
4. 我们怎么介入
写清楚做了哪些动作：访谈了谁、看了哪些会议、观察了哪些项目、做了哪些校准。
5. 交付了什么
写实际交付物，而不是空泛写“提供咨询服务”。例如：关系图谱、问题分层图、90 天试点建议、季度复盘机制。
6. 发生了什么变化
写可观察变化：会议更聚焦、角色更清晰、某个冲突缓解、某个项目重新归位。
7. 这个案例最值得讲的点
一句话提炼亮点。比如：不是修流程，而是先把老板和二号位关系修顺，项目才开始真正动起来。
8. 可匿名对外版本
把敏感信息隐去，只保留行业、阶段、问题类型和变化结果，方便以后放官网或提案。
可直接复制的写法
案例概述：一家处于【阶段】的【行业】公司，原本以为自己遇到的是【表面问题】，但在访谈、会议观察和组织诊断后，我们发现真正卡住它的是【真实问题】。我们通过【介入动作】，帮助客户完成了【关键变化】。这个案例最值得讲的，不是我们做了多少动作，而是我们把【核心卡点】从模糊抱怨变成了可调整的组织问题。